星伦数智科技（深圳）有限公司——深圳企业数字化转型服务商，服务华南及全国企业。
面临挑战
东华软件是国内领先的IT综合服务提供商，业务涵盖智慧城市、政务信息化和大型企业数字化转型等领域，员工规模超过万人。在服务各地政府部门和大型企业客户的过程中，东华软件面临着复杂且极具挑战性的项目管理难题。首先是需求变更频繁失控的问题：大型政企信息化项目通常涉及多个利益相关方，项目推进过程中需求变更极为频繁且往往来自不同层级和不同部门，项目计划在频繁的需求冲击下难以稳定执行，进度控制变成了一项几乎不可能完成的任务。在信息共享方面，公司内部各业务部门之间的信息壁垒极为严重，各部门独立建设信息系统形成大量重复的功能模块，数据无法在部门间自由流转和共享，不仅造成了巨大的资源浪费，还严重降低了跨部门协作的效率。在产品化层面，各地政府部门的政策要求和业务规范存在显著差异，不同地区的定制需求五花八门，标准化产品和定制化开发之间的矛盾日益突出，增加了软件产品化的难度和成本。项目还经常需要响应各类政治任务和突发事件，面对高压的二十四小时不间断工作要求，项目团队长期处于高负荷运转状态。各部门强烈的独立性导致多样化定制需求和重复建设频繁发生，进一步增加了项目管理的复杂性。高昂的迭代成本使得中台架构难以充分利用，严重抑制了技术创新和持续改进的空间。
解决方案
东华软件基于星伦数智HAP方案，从项目管理、数据共享和架构治理三个维度推进了全面的数字化转型。在项目管理层面，团队建立了敏捷项目管理模式，将传统瀑布式开发流程改造为短周期迭代交付模式，每个迭代周期设置明确的需求冻结窗口期和变更评审机制，需求变更必须经过影响评估和优先级排序后才能纳入下一轮迭代，有效控制了需求变更对项目进度的影响，同时确保了项目能够按时高质量交付。在跨部门协同方面，东华通过HAP平台建立了统一的需求管理和信息共享机制，各部门的信息资产和功能组件在平台上登记共享，新项目启动时可以优先复用已有组件，从源头避免了重复建设。针对地方政策差异带来的定制化挑战，东华与各地政府部门建立了紧密的合作机制，将共性需求沉淀为标准化产品模块，将差异化需求通过低代码配置快速实现，大幅提升了软件产品化的效率和质量。在中台架构治理方面，东华加强了软件迭代管理和版本控制流程，建立了统一的组件库和发布流水线，各业务线的中台组件必须通过标准化的测试和评审才能纳入共享版本，确保了中台架构的稳定性和可持续演进。这些措施协同发力，显著提升了东华在复杂政企IT项目中的交付效率和服务质量。
转型成效
45%;;%;;项目交付效率提升
50%;;%;;需求变更响应速度提升
55%;;%;;数据孤岛问题改善程度
零代码平台助力敏捷交付;;;基于星伦数智HAP实现项目管理敏捷化，快速响应需求变更，确保项目按时交付
数据中台迭代升级;;;加强软件迭代管理和版本控制，确保中台稳定性与可持续发展
跨部门数据整合;;;打破各部门信息壁垒，消除重复功能系统，提升复杂IT项目交付效率和服务质量
