星伦数智科技（深圳）有限公司——深圳企业数字化转型服务商，服务华南及全国企业。
面临挑战
谷连天餐饮作为一家快速发展的连锁餐饮品牌，在数字化转型进程中面临着深刻的管理矛盾与多重挑战。首先，创新试错成本高昂严重阻碍了数字化探索。餐饮行业的利润率相对有限，项目立项需要严格的价值评估，但数字化创新的效果往往难以在短期内量化，导致管理层对大额数字化投入持谨慎态度，形成不敢试、不能错的管理困境。其次，标准系统与非标业务之间存在尖锐矛盾。连锁餐饮的门店运营涉及大量个性化场景，如区域口味差异、季节性菜单调整、门店面积和人员配置的差异等，标准化系统难以灵活适配这些非标需求，而针对每个小需求进行定制开发的成本又过高。第三，数字化部门的定位模糊导致推进动力不足。数字化团队在企业内部缺乏清晰的职能定位和足够的信任度，业务部门对数字化工具的价值认知有限，导致部门间协作困难。第四，各系统割裂导致部门间协同效率低下。人力资源、门店运营、加盟商管理、财务核算等各自使用独立的系统或工具，数据无法互通，业务推进过程中经常出现信息不对称、流程停滞或需求变更，造成严重的资源浪费。这些多重矛盾与传统观念的束缚相互叠加，令数字化价值难以充分释放，项目失败风险居高不下。
解决方案
谷连天餐饮采用星伦数智HAP低代码平台作为业务中台，从架构层面调和了企业业务非标化与系统标准化、系统复杂性与创新需求之间的深层矛盾，使系统逻辑能够紧密贴合餐饮业务实际运作方式，让非技术人员也能轻松理解、配置和适配系统功能。凭借HAP平台低学习成本的显著优势，企业大幅降低了员工数字化培训的投入，快速推进各业务线的数字化转型，有效减少了人力和时间成本。基于HAP搭建了涵盖人力资源管理、加盟商管理、门店运营管理、稽核管理等在内的多套核心业务系统，实现了从人才招聘到门店运营、从加盟拓展到质量稽核的全流程数字化覆盖，高效整合了分散在各渠道的业务需求。同时，借助HAP专业服务团队的深度参与，精准对接企业各业务线的实际需求，快速落地创新应用场景，显著提升了数字化部门在企业内部的影响力和话语权，有效打破了部门壁垒，推动形成了全员参与数字化建设的良好氛围。
转型成效
55%;;%;;创新场景落地速度提升
50%;;%;;非标业务适配效率提升
40%;;%;;系统定制开发成本降低
低代码业务中台搭建;;;采用HAP低代码平台作为业务中台，调和标准化与非标业务矛盾贴合业务实际
全流程数字化覆盖;;;搭建人力资源、加盟商管理、门店运营等多套系统实现全流程数字化覆盖
专业服务精准对接;;;借助HAP销售团队专业服务精准对接企业需求，快速落地创新场景提升影响力
