星伦数智科技（深圳）有限公司——深圳企业数字化转型服务商，服务华南及全国企业。
面临挑战
中茂新材料成立于2020年，是一家快速增长的新型材料研发和制造企业。尽管公司业务规模在短短几年内实现了跨越式发展，但数字化管理建设始终处于初级探索阶段。企业面临的核心管理挑战源于其高度分散的组织架构和地理布局：公司的销售团队常驻苏州，没有固定的办公场所，销售人员需要频繁出差拜访全国各地的客户；生产基地设立在辽宁，承担核心制造任务；而成品仓库则分散在广州、天津和温州三个城市，全部采用租赁第三方仓库的模式运营。这种跨区域、多节点的组织形态对企业的协同管理能力提出了极高要求。CEO需要随时掌握分散在各地的销售进展、生产状态和库存情况，但在缺乏统一管理工具的情况下，信息的获取主要依赖各区域负责人的定期汇报和频繁的电话沟通，信息滞后且不完整，管理决策往往基于过时的数据进行。随着销售额年年攀升，管理成本也在同步增长，传统的管理方式已经无法支撑企业的持续健康发展。企业员工在日常工作中深陷邮件、Excel和电话的泥潭中，大量的时间和精力耗费在信息传递和数据汇总上，真正的业务价值创造时间被严重挤压。正如CEO形象描述的那样：团队就像在开一辆没有仪表盘的车，虽然知道方向在前方，却无法精确掌握当前的进度和速度，管理决策缺乏数据支撑和全局视角。
解决方案
上海启程数创团队经过深入的实地调研和业务分析后，为中茂新材料制定了三阶段递进式的数字化转型方案，核心理念是先建立管理规则，再让系统执行规则。第一阶段聚焦于规则重建：实施团队根据中茂的业务特点和行业规范，为客户制定了一套完整的物料编码体系，其中特别针对危化品设置了专门标识规则，清晰区分原料和成品的编码逻辑，同时兼容CAS编号和批次追溯的行业要求，为后续的信息化管理奠定了规范的数据基础。第二阶段推进流程再造：团队与各部门管理人员一起绘制了产供销全链路的业务流程图，将质检节点、库存预警节点和有库存直接发货等关键控制节点嵌入到标准流程中，明确了每个环节的职责分工和流转条件，使企业从依靠个人经验的粗放管理转向依靠标准流程的规范管理。第三阶段实现系统融合：基于星伦数智HAP平台搭建了一体化管理平台，整合了移动办公、CRM客户管理、ERP资源管理和销售出差管理等多个功能模块，支持销售人员通过移动端完成客户拜访记录、出差报告和订单提交等操作，CEO和管理层可以通过统一的数据看板实时查看各区域、各部门的业务动态，实现了从人盯人到系统管的根本性管理变革。
转型成效
60%;;%;;管理效率提升
55%;;%;;移动办公需求满足率提升
50%;;%;;销售出差管理规范化提升
从人盯人到系统管;;;通过规则重建和系统执行规则，实现管理模式的根本性转变
一体化综合管理平台;;;整合移动办公、CRM、ERP、销售出差与客户拜访，满足多元化管理需求
跨区域协同升级;;;解决销售团队异地办公、生产基地与成品仓多地分布的协同难题
