星伦数智科技（深圳）有限公司——深圳企业数字化转型服务商，服务华南及全国企业。
面临挑战
加特可（广州）自动变速箱有限公司作为全球领先的变速箱制造商，正处于业务变革和供应链重构的关键转型期，传统的供应商关系管理（SRM）系统已无法适应新的业务需求。首先，传统SRM系统在成本管理和交期控制方面的功能固化，难以快速响应变革期频繁调整的采购策略和价格波动，任何功能修改都需要漫长的开发周期和委外开发投入，严重滞后于业务节奏。其次，每年高额的系统运维费用和不断累积的委外开发成本形成了沉重的财务负担，在制造业利润空间持续压缩的背景下，这部分固定支出进一步侵蚀了企业的盈利能力。在系统集成方面，传统SRM系统与其他核心业务系统之间的接口标准陈旧、互通性差，数据无法在采购、库存、财务之间高效流转，形成了严重的信息孤岛，制约了供应链的整体敏捷性和集成管控能力。在采购业务流程方面，不同类型物料（如原材料、零部件、辅料、包装材料等）需要按不同审批规则进行采购，但在实际操作中往往被合并到同一张采购单上，需要频繁进行流程拆分和合并审批，再次拆分下单，整个操作链条冗长且极易出错，严重影响了采购效率和供应商响应速度。
解决方案
加特可变速箱基于星伦数智HAP平台搭建了新一代采购管理平台，实现了多类型物料从请购、询价、审批到下单的端到端流程管理。在采购流程方面，平台支持按物料类型灵活定义不同的审批规则和询价流程，将原来需要反复拆分合并的复杂采购操作简化为标准化的自动流转，大幅降低了操作复杂度和出错概率。在系统集成方面，采用标准化无代码集成方式，通过API与现有ERP系统、财务系统和仓储管理系统实现数据互通和认证统一，彻底消除了采购环节的信息孤岛。在AI智能赋能方面，平台创新性地接入了本地部署的RAG（检索增强生成）、Agent和LLM（大语言模型）服务——RAG模块为采购人员提供基于历史数据的智能答疑服务，Agent模块根据市场趋势和供应商表现进行风险预测预警，LLM模块作为智能询价顾问辅助采购人员进行价格分析和供应商比选。在供应链深化管理方面，平台覆盖了从物料流转追踪、报价下单管理、成品及部件周转监控到成本汇聚分析的全链条管理，通过数据驱动的方式推动了加特可供应链管理从经验主导到数据驱动的多元数字化转型。
转型成效
60%;;效率提升;;采购全流程审批效率提升60%
50%;;成本降低;;委外开发与运维成本降低50%
AI;;智能赋能;;引入RAG、Agent和LLM智能服务
采购全流程端到端管理;;;实现多类型物料请购、询价、审批和下单的数字化管理，大幅简化操作复杂度
系统无缝集成消除孤岛;;;标准化无代码集成与现有系统API对接，实现数据互通与认证统一
AI赋能供应链创新;;;链接本地大语言模型服务，引入智能答疑、风险预测和询价顾问等创新功能
