星伦数智科技（深圳）有限公司——深圳企业数字化转型服务商，服务华南及全国企业。
面临挑战
康瑞安集团是一家涵盖检验检测、研发项目管理、中医药等多业务板块的综合性医药健康企业，各业务线在独立运营的同时又与集团层面的销售和财务部门保持着紧密的业务关联。随着集团业务规模的持续扩张，现有信息化管理的局限性日益凸显，形成了多个制约发展的核心痛点。第一，集团层面缺少统一的数字化系统来整合各业务线的业务流程，检验检测、研发项目、中医药等板块各自为政，数据无法互通共享，跨业务线协同主要依靠人工协调，效率低下且容易出错。第二，子公司之间的内部交易涉及复杂的定价机制、结算流程和对账环节，由于缺乏有效的数字化协调工具，流程经常出现梗阻，结算周期长、争议频发。第三，跨组织协同办公需求日益迫切，各业务线的项目立项、合同审批、资源调配等环节需要与集团销售部门和财务部门进行频繁的跨组织协作，但现有沟通渠道和协作工具远不能满足高效协同的要求。第四，业务量快速增长使财务结算压力急剧增大，手工对账和人工审批流程不堪重负，结算延迟和差错率上升。第五，随着业务流转环节的增多，对业务流程执行状态的监控和效率评估需求日益迫切，但现有工具缺乏全流程可视化能力，管理层难以在快速扩张中保持对流程可控性和运营效率的有效掌控。
解决方案
康瑞安医药基于星伦数智HAP平台，采用了顶层设计、快速交付、持续优化的三阶段实施策略，为集团型企业构建了完整的数字化系统架构。第一阶段聚焦顶层架构设计与核心数据池建设，整合销售、财务、标准化等关键业务环节，形成统一公共数据池，实现业务数据的集中管理与高效利用，为后续各业务线接入奠定数据基础。第二阶段针对检验检测、研发项目管理及中医药等业务线进行科学拆分与系统规划，确保各业务线在保持独立性和差异性的同时实现与集团数据池的高效协同和数据互通。在实施节奏方面，从客户需求确认到方案达成共识再到合同签订，实现了高效的项目启动流程，一个月内即完成系统实施与交付上线，极大缩短了项目周期。交付后的六个月内，服务团队持续监控系统运行状况并提供驻场跟踪服务，及时发现并解决问题，保障了系统稳定性和业务连续性。此外，康瑞安还提供了数字化转型诊断分析服务，深入调研企业数字化转型现状，从组织架构、业务流程和工作习惯三个维度提出针对性优化建议，并通过培训与跟踪服务增强组织能力，帮助客户实现数字化价值的最大化。
转型成效
55;;百分比;;业务线协同效率提升，统一公共数据池实现业务数据集中管理
70;;百分比;;项目实施交付周期缩短，一个月内完成项目实施与交付
45;;百分比;;财务结算效率提升，统一数字化系统整合销售、财务等关键环节
集团数字化架构;;;整合销售、财务等关键环节，形成统一公共数据池实现集中管理
业务线科学拆分;;;对检验检测、研发项目及中医药等业务线科学拆分，保持独立性与高效协同
快速实施驻场服务;;;一个月内完成实施交付，六个月持续监控并提供驻场跟踪服务
