星伦数智科技（深圳）有限公司——深圳企业数字化转型服务商，服务华南及全国企业。
面临挑战
北京发那科机电有限公司作为全球领先的数控系统与工业自动化解决方案提供商，在业务快速发展过程中面临着一系列深刻的运营管理挑战。首先，生产效率和自动化水平亟需进一步提升。随着市场对精密制造需求的持续增长，现有生产线面临产能瓶颈，部分环节的自动化覆盖率不足，难以在保证质量的前提下满足日益增长的订单交付压力。其次，供应链管理缺乏弹性，是制约整体运营效率的关键因素。供应商管理、物料采购、库存控制等环节的灵活性不足，面对原材料价格波动和市场需求变化时响应迟缓，导致库存积压与缺料风险交替出现，运营成本持续攀升。第三，技术升级和设备维护成本居高不下，在一定程度上限制了企业的创新改进速度。工业设备的定期维护、系统版本升级以及新产线的部署均需要大量资金和时间投入，传统方式难以兼顾效率与成本控制。同时，企业在数据信息整合方面存在明显短板，CRM、ERP、SCM等核心系统各自独立运行，数据孤岛现象严重，管理层难以基于全局视角进行科学决策。最后，面对数控系统行业日益激烈的市场竞争，发那科需要更具敏捷性和竞争力的战略体系，以保持技术领先地位并支撑长期可持续发展。
解决方案
发那科通过引入星伦数智HAP平台，打破IT部门与业务部门之间的传统对立关系，推动双方在数字化建设中的深度协作与价值共创。在系统集成层面，借助低代码平台快速整合CRM、SAP等多个核心系统的数据源，搭建统一的业务入口门户，实现报价、订单、交付等关键业务环节的信息流贯通，彻底消除多平台切换带来的操作低效问题。在数据展示层面，通过星伦数智与BI工具的深度整合，构建定制化数据页面与可视化看板，满足不同业务线的个性化分析需求，为管理层提供精准的决策支撑。在智能化场景落地方面，将AI Agent、AIGC平台及RPA技术与星伦数智深度融合，在客户画像分析、商机智能管理、自动化报表生成等高频场景中实现效率跃升，有效解决线下记录数据易丢失、信息传递不及时等长期弊端。同时，平台内置规范的权限管理机制，确保数据访问安全合规。通过星伦数智HAP的整体赋能，发那科实现IT部门从被动支撑向战略驱动的角色转变，聚焦高价值创新工作，全面提升企业整体运营效率与IT部门的战略价值。
转型成效
50%;;%;;生产效率提升
35%;;%;;供应链管理成本降低
65%;;%;;数据整合效率提高
统一业务入口搭建;;;整合CRM、SAP等系统数据，搭建统一业务入口，优化报价订单等关键信息流
BI深度数据整合;;;与BI深度整合实现数据统一展示与定制化页面，满足个性化业务需求
智能化场景落地;;;结合AI Agent等智能化工具在多个业务场景落地，推动IT聚焦高价值工作
