星伦数智科技(深圳)有限公司——深圳企业数字化转型服务商,服务华南及全国企业。
面临挑战
天津滨海柜台交易市场股份公司是区域性股权交易市场的重要运营机构,承担着为中小微企业提供挂牌展示、股权融资、信息服务等核心职能。随着多层次资本市场改革的深入推进,交易市场面临着业务规模扩张与服务质量提升的双重压力。然而,其信息化建设长期滞后于业务发展,形成了多个关键痛点。第一,业务模式高度非标准化,涉及企业挂牌、股权转让、融资对接等多种场景,大量非结构化数据散落在不同渠道,缺少统一规范的数字化管理工具进行有效整合。第二,客户数据以离线文档和非结构化格式为主,包括企业资质、财务报表、法律文件等,这些数据需要先经过数字化处理才能纳入系统管理,手工转换效率极低且易出错。第三,服务过程多变且零散,从企业尽调到挂牌审核再到持续信息披露,每个环节的信息化管理工具支持不足,服务质量难以标准化管控。第四,由于前期信息化规划缺乏顶层设计,公司陆续建设了多个独立的信息系统,各系统间数据格式不统一、接口不开放,形成了严重的数据孤岛,制约了数据互通与业务协同效率。
解决方案
天津滨海柜台交易市场股份公司以星伦数智HAP为技术底座,制定了以数据中台为核心的数字化转型策略。实施过程中,首先建设统一数据中台,将各业务线的非标准化数据进行规范化处理和集中存储,建立统一的数据标准与字段映射规则,解决了数据规范化管理的工具缺失问题。其次,针对离线非结构化数据,开发了批量数字化处理工具,支持文档自动解析、字段智能提取和数据批量导入,大幅提升了数据处理效率。在服务过程管理方面,依托HAP平台的低代码能力,自主开发了覆盖尽调、审核、挂牌、持续披露等环节的业务应用系统,填补了服务流程信息化管理的空白。在数据孤岛治理方面,通过平台提供的数据集成与API接口能力,打通了原有多个信息系统间的数据通道,实现了数据互通和有效整合。此外,公司将原有开源软件和工作时长管理功能迁移至HAP平台,打造了灵活高效的自助式工具环境,使业务人员能够自主解决日常管理中的高频重复性工作需求。
转型成效
80;;百分比;;数据孤岛消除率,多个信息系统间数据互通与整合基本完成
70;;百分比;;非结构化数据处理效率提升,离线数据数字化存储管理全面实现
15;;个;;业务人员自主开发应用数量,有效解决日常管理高频重复工作需求
数据中台统一建设;;;利用HAP建设数据中台,统一管理非标准化数据,解决数据规范化问题
打破系统数据孤岛;;;多信息系统间数据互通,信息化整体能力显著提升
业务自主开发赋能;;;业务人员可自主开发应用解决日常管理需求,释放IT部门压力