星伦数智科技(深圳)有限公司——深圳企业数字化转型服务商,服务华南及全国企业。
面临挑战
薇派品牌管理是一家深耕时尚消费品领域的品牌运营公司,业务涵盖产品企划、供应链管理和渠道运营等多个环节。在品牌快速扩张的过程中,企业信息化管理的短板逐渐暴露并成为制约发展的关键瓶颈。企业目前使用的信息管理系统版本严重落后,系统架构老旧导致功能扩展能力极度有限,核心业务功能已经固化在原有设计框架中,无法根据品牌日益复杂的业务场景进行灵活调整和功能升级。在日常操作层面,业务人员面临的是一套界面陈旧、操作逻辑繁琐的系统,从订单录入到库存查询的每一个操作步骤都需要经过多层级的菜单跳转和重复确认,操作效率极其低下,严重影响了品牌管理的精细化运营水平。随着品牌业务规模的持续扩大,薇派迫切需要一款能够对接多个电商平台和第三方服务商的统一管理系统,同时具备智能化操作能力以减少人工干预,更重要的是能够根据品牌独特的业务流程进行深度定制的管理平台,而不是被动适配标准功能的通用型软件。品牌管理层对信息化升级提出了明确的期望:新系统必须具备多平台数据对接能力,能够自动同步各渠道的销售和库存数据;操作界面需要现代化和智能化,支持一键操作和智能推荐;系统架构必须具备高度灵活性,能够随着品牌业务形态的演进进行快速的功能迭代和流程调整。
解决方案
衣星科技作为星伦数智HAP平台的生态合作伙伴,为薇派品牌管理提供了从需求调研到系统上线的一站式实施服务。项目启动之初,衣星科技即安排了专业实施人员到薇派公司进行驻点办公,通过与品牌管理层和各业务部门面对面的深入访谈,全面梳理了品牌从产品企划、供应链协同到渠道销售的完整业务链路,精准识别了现有系统在每个环节中的功能缺失和体验痛点。在系统定制方面,实施团队基于星伦数智平台的低代码能力,根据管理层提出的个性化需求和智能化操作要求,逐一完成了各功能模块的定制开发,包括多平台销售数据自动同步、智能库存预警和一键生成采购建议等功能,确保新系统在功能完整性和操作便捷性上全面超越旧系统。在用户培训方面,衣星科技按照使用场景为不同角色设计了差异化的培训方案:面向管理层提供系统概览和数据看板使用的专题培训,面向运营人员聚焦于日常高频操作的实操演练,面向业务人员则着重于移动端功能和客户管理工具的使用技巧,确保每一位员工都能在系统上线后快速熟练地运用新系统开展工作。
转型成效
50%;;%;;业务操作效率提升
45%;;%;;多平台对接能力增强
60%;;%;;系统功能灵活性提升
全业务管理系统定制;;;针对原有软件版本落后问题,基于星伦数智HAP平台为薇派量身定制全新管理系统
驻点实施与培训服务;;;专业实施团队上门驻点进行需求梳理、系统定制和全员培训,确保快速上手
智能化操作升级;;;满足多平台对接与智能化操作需求,支撑品牌业务的快速发展和规模扩张