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面临挑战
可口可乐饮料（上海）有限公司的实验室承担产品质量检测、配方研发和工艺验证等核心职能，管理水平直接影响产品品质与消费者安全。实验室管理面临多重严峻挑战：管理对象涵盖人员资质培训、仪器设备校准维护、化学试剂采购存储和检测方法标准化四大维度，各有独立合规标准，传统手工台账难以跨维度高效协调。ISO 17025实验室质量管理体系对业务流程要求极为严格全面——从人员能力确认到设备期间核查，从试剂验收到方法验证，每环节均需完整可追溯的文档支撑，而市面上现有LIMS软件无法完全满足全部条款，灵活性和可定制性不足。公司希望在实验室试点“二维码管一切”的新理念——为每个人、每台设备、每瓶试剂建立数字化身份，扫码即可获取信息和执行操作，但现有技术框架无法支撑落地。此外，实验数据和检测报告涉及配方机密，保密等级极高，禁止上传公有云，必须本地安全运行，对部署方案提出了严苛约束。
解决方案
可口可乐（上海）基于星伦数智HAP平台，通过私有化部署方式构建了定制化的"A-Lab"一体化实验室数字管理系统，全面覆盖实验室管理的四大核心维度。在人员管理方面，搭建了培训计划制定、在线考核、资质认证与档案维护的全流程模块，确保每位实验人员的技术资质和合规操作记录系统化、可追溯。在化学试剂管理方面，实现了从采购申请、供应商评估、入库验收、库存预警到领用登记、废液处置的全生命周期追踪管控，有效防范了试剂过期、误用和泄漏等安全风险。在设备管理方面，为每台实验仪器建立数字化档案，自动提醒校准周期和维护计划，使用记录扫码即可实时登记，设备状态和利用率一目了然。在二维码创新实践方面，平台为实验室全部管理对象生成唯一二维码标签，人员扫试剂码可查看MSDS和库存信息，扫设备码可获取校准记录和使用说明，管理层扫报告码可追溯检测全流程数据，真正实现了"扫码即管控"的管理愿景。私有化部署确保所有实验数据和检测报告在本地安全域内流转，完全满足保密性要求。
转型成效
100%;;合规达标;;ISO 7025标准全流程合规
50%;;效率提升;;试剂管理与设备维护效率提升50%
100%;;安全可控;;实验数据私有化部署安全隔离
一体化实验室数字管理系统;;;构建A-Lab系统，实现人员培训、试剂追踪、设备监控等多模块无缝集成
二维码管一切创新实践;;;在实验室场景落地二维码管理理念，实现设备、试剂、人员的扫码即可管控
数据安全与合规双保障;;;私有化部署满足实验数据保密性要求，同时确保ISO标准全面合规
