星伦数智科技（深圳）有限公司——深圳企业数字化转型服务商，服务华南及全国企业。
面临挑战
上海电气科技集团作为国内离散制造业的代表性企业，在日常运营和业务管理中面临着由行业特性决定的独特挑战。离散制造业的核心特征在于产品由大量零部件组装而成，且不同产品型号之间的零部件存在复杂的借用和替代关系。上海电气的产品结构尤为复杂，一台设备通常包含数百乃至上千个零部件，涉及多层级的固定产品结构和严格的材料配套关系，这种复杂性使得传统的手工管理方式在面对物料清单（BOM）管理、工程变更控制和版本追溯时力不从心。与此同时，成品及其组件的种类极为繁多，涵盖了从标准件到定制件的广泛谱系，不同物料的采购周期、库存策略和价格波动规律各不相同，给生产计划的制定和物料管理的精细化带来了巨大挑战。更为棘手的是，离散制造的生产过程由多个相对独立又相互关联的子过程组成——包括零件加工、部件装配、整机调试、质量检验等环节，每个子过程都存在大量的变化因素和不确定性，如设备故障、物料延误、工艺调整等，这些变化因素对生产效率的稳定性和产品质量的一致性构成了持续性的威胁。多重因素的叠加效应，使得企业在运营效率提升、生产成本控制和质量水平保障方面面临着系统性的挑战，迫切需要通过数字化手段实现对复杂制造过程的有效管控。
解决方案
上海电气科技基于星伦数智HAP平台，构建了一套覆盖采购管理、库存控制、安全管理和物流溯源的一体化数字方案。在采购核价审批方面，平台实现了从采购申请提交、供应商核价、多级审批到最终定价确认的全流程数字化管理。审批流程配备实时监控和自动催办功能，当审批节点停留超过预设时间时系统自动发送催办提醒，确保流程不会因人为疏忽而停滞。所有采购单据实现全电子化上云存储，系统自动对采购数据进行统计分析，生成供应商价格趋势、采购周期分布等分析报告，为采购决策提供数据支撑。在库存管理方面，平台创新性地将二级库存与一级库进行时点合并管理，通过统一编码标准实现了总库存的数字化可视化管理，管理人员可以实时掌握各类物料的使用状态、库存水位和周转效率，有效避免了因信息不对称导致的重复采购或物料短缺问题。在HSE安全管理方面，平台将危险作业的发布、审批、执行和关闭全流程迁移至线上，支持通过手机端进行实时流转和确认，使安全管理不再受限于办公场所和固定时间。安全管理人员可以在第一时间发布危险作业通知，现场作业人员通过手机端接收任务并反馈执行进度，作业完成后线上关闭并生成记录，整个流程可追溯、可分析。在物流质量溯源方面，平台建立了仓库与车间之间的交接追溯机制，当物料在流转过程中出现质量问题时，系统能够快速定位问题环节和责任人，有效保障了物流交付质量和供应链的可追溯性。
转型成效
60%;;资源利用率;;实验室设备与耗材共享调度资源利用率提升60%
50%;;管理效率;;需求与项目管理数字化效率提升50%
40%;;满意度提升;;客户满意度与服务质量提升40%
全产业链数字化;;;覆盖生产、研发、销售、服务等生物科技完整产业链的数字化管理
实验室数字管理;;;支持医学实验室设备、试剂及耗材的数字化管理与共享调度
服务质量全面升级;;;增强需求管理、项目管理及CRM数字化能力，有效提升客户满意度
