星伦数智科技（深圳）有限公司——深圳企业数字化转型服务商，服务华南及全国企业。
面临挑战
德信诚包装作为一家处于快速扩展期且业务多元化的制造企业，其信息化管理水平与业务发展速度之间存在严重的结构性矛盾。首先，公司多数业务环节仍然依赖纸质流程进行运转，标准化程度不足导致订单在流转过程中错误频发，据统计每年因订单错误导致的直接经济损失高达数百万元，给企业经营利润造成了显著侵蚀。其次，企业内部各系统应用严重割裂，不同部门使用不同的管理工具且数据格式互不兼容，形成了严重的“数据孤岛”，大量重复建设不仅导致IT成本居高不下，更使管理层无法全面准确地掌握企业运营全貌，决策效率和质量均受到严重影响。再者，公司早年投入资金部署的ERP系统在功能层面与实际业务场景严重错配，系统设计缺乏针对包装行业特点的定制化能力，导致许多关键业务功能无法在ERP中得到有效支撑，系统实际使用率低下，形成了信息化投入与业务产出之间的巨大落差。这些问题在疫情后业务迅速增长和新工厂建设的背景下被进一步放大，如果得不到及时解决，将成为制约德信诚持续发展的最大障碍。
解决方案
德信诚包装携手思牧科技，基于星伦数智HAP平台实现了BPM业务全流程管理的全面数字化。在销售管理方面，系统为销售团队提供了实时数据看板和分析工具，销售决策的准确性和响应速度均获得显著提升，客户需求和订单状态一目了然。在商务评审方面，HAP平台提供了高效的在线协作平台和流程管理工具，确保团队成员在复杂项目评审中能够快速达成共识，评审周期大幅缩短。在生产管理方面，系统实现了生产流程的透明化管理，生产调度与资源配置的优化带来了交付准时率的明显提升。在供应链管理方面，采购和库存管理模块帮助企业精准调控供应链各环节，有效降低了库存积压成本并提高了供货的及时性和准确性。在质量管控方面，质检管理模块得益于平台严谨的记录与追溯功能，产品品质和合规性均获得有效保障。在财务管理方面，回款管理通过自动化流程实现了财务结算的快捷准确，有效改善了企业的资金周转效率和现金流健康状况。
转型成效
60%;;订单准确率;;标准化BPM流程替代纸质操作，订单准确率提升60%
40%;;库存成本;;供应链精细化管控，库存成本降低40%
50%;;结算提速;;财务自动化流程使结算周期缩短50%
BPM全流程管理;;;从销售到采购、生产、质检、财务回款，实现业务全流程线上化管理
销售决策实时化;;;系统提供实时数据支撑，商务评审快速达成共识，销售响应速度显著提升
质量追溯合规保障;;;质检模块严谨记录与追溯，提升产品品质并满足合规性要求
